高德导航出错的故障排查方法有：1. 检查网络连接；2. 更新应用程序；3. 清除缓存和数据；4. 重新启动设备；5. 检查 gps 设置；6. 重新校准指南针；7. 检查地图下载情况；8. 联系高德客户服务。
高德导航出错：故障排查方法
问题：高德导航出错
回答：故障排查方法：
1. 检查网络连接
- 确保您的设备已连接到稳定的互联网或移动数据网络。
- 尝试切换网络连接类型（例如，从Wi-Fi切换到蜂窝数据）。
2. 更新高德导航应用程序
- 打开应用商店，检查高德导航是否有可用的更新。
- 安装最新版本，以解决已知的错误。
3. 清除缓存和数据
- 前往设备的“设置”>“应用程序”>“高德导航”。
- 点击“存储”或“应用信息”。
- 选择“清除数据”和“清除缓存”。
4. 重新启动设备
- 重新启动您的设备，关闭所有应用和进程。
- 重新启动后，重新打开高德导航。
5. 检查 GPS 设置
- 前往设备的“设置”>“位置”。
- 确保 GPS 已启用，并且定位模式设置为“高精度”。
6. 重新校准指南针
- 在空旷的地方打开高德导航。
- 按照屏幕上的说明旋转设备进行校准。
7. 检查地图下载情况
- 前往高德导航的“设置”>“离线地图”。
- 检查您需要的离线地图是否已下载。
- 确保您正在前往的区域的地图已下载。
8. 联系高德客户服务
- 如果以上方法均无法解决问题，请联系高德客户服务。
- 您可以通过高德导航内的“帮助和反馈”菜单进行联系。
