12306退票手续费计算：票价 * 手续费比例；手续费比例根据退票时限分为五个档次：8天以上（含）5%、48小时至8天（不含）10%、24小时至48小时（不含）20%、12小时至24小时（不含）50%、12小时以内不可退。但不可抗力、伤病等特殊情况可全额退票。
铁路12306退票手续费
退票时限
- 开车前8天（含）以上：5%
- 开车前48小时至8天（不含）：10%
- 开车前24小时至48小时（不含）：20%
- 开车前12小时至24小时（不含）：50%
- 开车前不足12小时：不可退票
例外情况
- 旅客因不可抗力原因（如战争、地震、台风等）无法出行，可全额退票。
- 旅客因伤病证明无法出行，可凭医院证明全额退票。
- 列车晚点、停运、变更到发站等原因导致无法出行，可全额退票。
退票方式
- 网上退票：通过12306网站或APP办理
- 人工窗口退票：到火车站售票窗口办理
- 电话退票：拨打铁路客服电话95105105办理
退票手续费计算方式
手续费 = 火车票票价 * 手续费比例
举例：
- 一张100元的车票，退票时限为开车前48小时至8天（不含），则手续费为10元（100元 * 10% = 10元）。
需要注意的是，退票手续费不包括保险费，保险费一般不可退回。
